FAQ
Q
注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？
A
ご注文確定後、2～3営業日以内に発送いたしております。
Q
配送業者はどこですか？
A
現在、ゆうパックとヤマト運輸のお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Q
注文してから届くまでどれくらいかかるのか？
A
基本、注文日より2日営業日後～5日後までとなります。また、支払い方法が「銀行振込」の場合は、入金確認後の発送となりますのでご了承ください。
Q
商品を返品したい
A
商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q
商品を交換したい
A
商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。